Quy trình bán hàng là gì? lý do, lưu ý, hình thức, cách xây dựng và 07 bước quy trình bán hàng, cách giải quyết rủi ro, sai lầm khi xây dựng. ... Điểm cần lưu ý là khi bán sản phẩm/dịch vụ là bạn đang bán giải pháp giúp khách hàng giải quyết vấn đề của họ. Chẳng hạn ...
Đọc thêm
Ngoài việc hiểu về hệ thống thương mại điện tử là gì, doanh nghiệp cũng cần nhớ rõ về các hoạt động chủ yếu của thương mại điện tử gồm những gì để có thể ứng dụng phù hợp nhất. Các hoạt động này bao gồm: …
Đọc thêm
Chăm sóc khách hàng sau bán hàng: Quy trình và kịch bản Chuyên Nghiệp. 09 Th3. Chăm sóc khách hàng sau bán hàng là một loạt những hoạt động của bộ phận chăm sóc khách hàng nhằm duy trì mối quan hệ thân thiết và lâu dài của doanh nghiệp với các "thượng đế" của mình ...
Đọc thêm
Bán hàng online có thể diễn ra 24/24, ở bất cứ đâu, miễn là có sự kết nối của Internet. Đây là ưu điểm lớn nhất vì nó tạo sự thuận tiện tối đa, người mua có thể tìm kiếm và sở hữu sản phẩm mà họ mong muốn một cách dễ …
Đọc thêm
Điểm Danh Các Mô Hình Kinh Doanh B2C Nổi Bật. Mô hình B2C (Business To Consumer) là hình thức giao dịch giữa các doanh nghiệp và người tiêu dùng. Đây là một trong những mô hình dịch vụ về bán hàng phổ biến nhất và được biết đến rộng rãi trên toàn thế giới. Theo chân Glints ...
Đọc thêm
Bán hàng đa kênh (tức Omnichannel Retailing hay OCR) là hình thức doanh nghiệp cung cấp cho khách hàng các dịch vụ mua sắm hàng hóa trên nhiều kênh khác nhau. Với mô hình bán hàng đa kênh này, khách hàng sẽ có được những trải nghiệm mua sắm đa dạng nhưng vẫn đảm bảo tính liền ...
Đọc thêm
Khái niệm doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ theo thông tư 200. Căn cứ điều 78 Thông tư 200/2014/TT-BTC quy định: " 1. Doanh thu là lợi ích kinh tế thu được làm tăng vốn chủ sở hữu của doanh nghiệp ngoại trừ phần đóng góp thêm của các cổ đông. Doanh thu được ghi nhận ...
Đọc thêm
Đó là cách hiểu ngắn gọn nhất cho khái niệm bán lẻ là gì. ... người đảm nhiệm công việc bán hàng sẽ thu tiền trực tiếp từ khách hàng và kiêm luôn nhiệm vụ giao hàng đến tận tay khách. Khi hết ca làm hoặc kết thúc ngày làm việc, nhân viên bán hàng phải tiến hành làm ...
Đọc thêm
Kế hoạch chăm sóc khách hàng cũ gồm có 4 bước, đó là: Bước 1: Gửi lời cảm ơn đến khách hàng đã sử dụng sản phẩm/ dịch vụ. Bước 2: Thu thập các ý kiến góp ý, phản hồi của khách hàng. Bước 3: Duy trì và phát triển mối quan hệ thường xuyên với khách hàng.
Đọc thêm
Bán lẻ là quá trình bán hàng hóa hoặc dịch vụ tiêu dùng cho khách hàng thông qua nhiều kênh phân phối để kiếm lợi nhuận. Các nhà bán lẻ đáp ứng nhu cầu được xác định thông qua một chuỗi cung ứng.
Đọc thêm
Xúc tiến bán hàng là toàn bộ các hoạt động của doanh nghiệp mang lại những giá trị tăng thêm, động lực kích thích quyết định mua hàng của người tiêu dùng cuối cùng hoặc trung gian phân phối, thúc đẩy họ mua nhiều hơn, nhanh hơn. Xúc tiến bán (promotion) là một hoạt ...
Đọc thêm
Do đó, xác định trị giá của vốn bán hàng sẽ xác định gồm có các yếu tố trị giá về vốn của: hàng hóa, thành phẩm, dịch vụ, bất động sản được đầu tư ở trong kỳ; những khoản chi phí có mối liên quan tới hoạt động việc làm …
Đọc thêm
Dịch vụ là hoạt động sáng tạo của con người, là hoạt động có tính đặc thù riêng của con người trong xã hội phát triển, có sự cạnh tranh cao, có yếu tố bùng phát về công nghệ, minh bạch về pháp luật, minh bạch chính …
Đọc thêm
Ngân hàng bán lẻ. Ngân hàng bán lẻ, hay còn gọi là ngân hàng của người tiêu dùng, là việc cung cấp các dịch vụ bởi một ngân hàng với công chúng, chứ không phải cho các công ty, các tập đoàn hoặc các ngân hàng khác, mà thường được mô tả như ngân hàng bán buôn. Các ...
Đọc thêm
Bán hàng là gì? Phân loại bán hàng (Cập nhật 2023) Trong thế giới kinh doanh phức tạp và đa dạng ngày nay, bán hàng đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối sản phẩm và dịch vụ với khách hàng. Không chỉ đơn thuần là việc trao đổi hàng hóa, bán hàng mang trong mình một ...
Đọc thêm
Bên trong một cửa hàng bán lẻ thực phẩm. Bán lẻ là quá trình bán hàng hóa hoặc dịch vụ tiêu dùng cho khách hàng thông qua nhiều kênh phân phối để kiếm lợi nhuận. Các nhà bán lẻ đáp ứng nhu cầu được xác định thông qua một chuỗi cung ứng.Thuật ngữ "nhà bán lẻ" thường được áp dụng khi nhà cung cấp ...
Đọc thêm
Doanh thu là tổng giá trị thu được thông qua các hoạt động bán hàng hóa, sản phẩm, dịch vụ của một tổ chức hay cá nhân. Điểm giống nhau giữa hai thuật ngữ doanh thu và doanh thu thuần khi chúng đều là phần tiền nhận được thông qua việc kinh doanh của doanh nghiệp.
Đọc thêm
Một khách hàng trải nghiệm dịch vụ khách hàng tốt nghĩa là bạn cung cấp dịch vụ khách hàng đủ tốt và dịch vụ đó đã hoàn toàn đáp ứng được kỳ vọng của khách hàng. Dịch vụ khách hàng là gì. 2. Thế nào là "dịch …
Đọc thêm
Nhân viên bán hàng là gì? Đến ngay với câu trả lời Nhân viên bán hàng là gì. Nhân viên bán hàng được ví như là những người nhân viên chăm sóc cửa hàng ngoài ra chúng ta cũng có thể hiểu họ là người tư vấn và giới thiệu các sản phẩm, giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng.
Đọc thêm
Chăm sóc khách hàng sau bán là gì? Chăm sóc khách hàng sau bán hàng hay còn gọi là dịch vụ hậu mãi, được hiểu một cách đơn giản là các hoạt động nhằm tương tác với khách hàng sau bán hàng.. Quy trình chăm sóc khách hàng sau bán là các chuỗi các hoạt động để xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến sản ...
Đọc thêm
1. Kế toán bán hàng là gì? Kế toán bán hàng (trong tiếng Anh gọi là Sales Accountant) là vị trí kế toán đảm nhận toàn bộ các nghiệp vụ liên quan đến quản lý hóa đơn bán hàng, bao gồm: ghi nhận hóa đơn bán hàng, ghi chép sổ chi tiết doanh thu, thuế giá trị gia tăng, lập các báo cáo bán hàng và những báo cáo liên ...
Đọc thêm
Bán hàng là gì? Phân loại bán hàng (Cập nhật 2023) Trong thế giới kinh doanh phức tạp và đa dạng ngày nay, bán hàng đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối sản phẩm và …
Đọc thêm
Chiến lược bán hàng chính là kim chỉ nam cho những người bán hàng, giúp họ có được cách tiếp cận và thuyết phục khách hàng tốt nhất, từ đó tăng doanh số cho công ty. Việc xây dựng chiến lược bán hàng nhằm mục đích …
Đọc thêm
1. Droppii là gì? Ra đời với sứ mệnh giúp việc bán hàng online trở nên dễ dàng hơn. Droppii đang trên đà phát triển mạnh mẽ không chỉ ở Việt Nam mà còn cả ở nước ngoài. Để hiểu rõ hơn về Droppii bạn cần biết mô hình dropshipping là gì. Dropshipping là hình thức bán hàng ...
Đọc thêm
Bán hàng là hoạt động trao đổi hàng hóa, dịch vụ giữa người mua và người bán với một mức giá và thời gian nhất định. Hàng hóa của người bán phải đem đến giá trị về mặt sử dụng, thỏa mãn nhu cầu của người …
Đọc thêm
Thị trường. Thị trường, trong kinh tế học và kinh doanh, là nơi người mua và người bán (hay người có nhu cầu và người cung cấp) tiếp xúc trực tiếp hoặc gián tiếp với nhau để trao đổi, mua bán hàng hóa và dịch vụ, toàn cầu .
Đọc thêm
Bán hàng là quá trình tìm kiếm khách hàng tiềm năng, hiểu nhu cầu của họ, từ đó trình bày và chứng minh sản phẩm của mình phù hợp với khách hàng, thực hiện …
Đọc thêm
Phương pháp bán hàng là gì? Phương pháp bán hàng là một tập hợp các nguyên tắc hướng dẫn cách thức hành động trong và giữa các giai đoạn bán hàng. ... Cách bán hàng hiệu quả Spin sẽ rất phù hợp nếu sản phẩm kinh doanh của bạn là một dịch vụ cấp thiết, một nền ...
Đọc thêm
1.3 Công dụng của hóa đơn bán hàng. Là chứng từ gốc nên hóa đơn đầu vào có vai trò quan trọng trong việc hạch toán của kế toán và theo dõi các khoản chi phí cho doanh nghiệp, tổ chức. Hóa đơn bán hàng có vai trò như một chứng từ thuế phục vụ cho quá trình kê khai nộp ...
Đọc thêm
1.1 Khái niện về hoạt động bán hàng. Theo quan điểm cổ điển : " bán hàng là hoạt động thực hiện sự trao đổi sản phẩm hay dịch vụ của người bán chuyển cho người mua để được nhận lại từ người mua tiền hay vật phẩm hoặc giá trị trao đổi thỏa thuận". Bán ...
Đọc thêm